Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir au sujet de NR

Est-ce vraiment anonyme ?

  • OUI ! Aucun nom, numéro de plaque, numéro de téléphone, profession, endroit de départ ou d’arrivée n’est retenue.
  • Si quelques questions (marque de la voiture, couleur, numéro joignable, nombre de personnes) sont demandées au téléphone, cela nous permet de vous trouver pour la prise en charge. Rien n’est gardé.

Pourquoi le secrétaire fait-il le tour de ma voiture avant le départ ?

  • Question de sécurité. Le chauffeur est responsable de son véhicule en cas d’accident. Nous observons les griffures, cabosses, états des pneus et des phares.

Quel don dois-je laisser ?

  • C’est une prestation bénévole. Personne n’est payé pour le faire. Les pourboires sont laissés à une association à but non-lucratif actuellement pour les “cartons du cœur.